Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák a Csilag Show – Tánc Egyesület (Székhely:7030 Paks, Domb utca 77 : , adószám: 18859768-1-17 ), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.
Szolgáltató adatai
A szolgáltató neve: Csillag Show – Tánc Egyesület
A szolgáltató székhelye: 7030 Paks, Domb utca 77
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@csillagshow.com
Cégjegyzékszáma:
Adószáma: 18859768-1-17
Telefonszámai: +36303602075
A szerződés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató adatai:Magyar Hosting Kft. Budapest, Victor Hugo u. 18-22, 1132
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
– Érvényes: 2022. _ napjától visszavonásig –
Jelen általános szerződési feltételek (továbbiakban: „ÁSZF”) a Csillag – Show Tánc Egyesület (székhely: 7030 Paks, Domb utca 77.; Cg.17 99 000963;
adószám:18859768-1-17 ; képviseli: DR.Czárné Nagy Ildikó ügyvezető; továbbiakban: „Társaság”), mint a jelen webáruház üzemeltetőjének a vele szerződéses kapcsolatba lépő fogyasztók, illetve kereskedők jogait és kötelezettségeit, a felek között létrejövő szerződés feltételeit tartalmazza.
Szolgáltató adatai
A szolgáltató neve: Csillag – Show Tánc Egyesület
A szolgáltató székhelye: 7030 Paks, Domb utca 77
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus
levelezési címe: info@csillagshow.com
Cégjegyzékszáma: 17 99 000963
Adószáma: 18859768-1-17 Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság):
Telefonszámai:
Engedély száma:
A szerződés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató adatai: Magyar Hosting Kft. Budapest, Victor Hugo u. 18-22, 1132
- PREAMBULUM
- Az ÁSZF hatálya minden olyan jogügyletre kiterjed, amely a Társaság által üzemeltett _ weboldalon található webshop (továbbiakban: „Webshop”) felületén kötött tranzakció eredményeképpen jön létre a felek között.
- Az ÁSZF és annak minden módosítása a Társaság által a Webshop oldalán nyilvánosságra hozatalától hatályos, és annak Társaság általi visszavonásáig, illetve az ÁSZF következő módosításáig érvényes.
- Az általános szerződési feltétel a webshopon keresztül rendelő (továbbiakban: „Megrendelő”) és a Társaság között létrejövő egyedi szerződés részévé válik. A Webshopon keresztül megkötött, a Társaság általános szerződési feltételei szerint létrejött elektronikus szerződés nem tekinthető írásba foglalt szerződésnek, így az nem kerül iktatásra, ennek megfelelően a későbbiekben papír alapon nem hozzáférhető, a szerződés tartalma azonban a Megrendelőnek küldött elektronikus visszaigazoló leveleinkből rekonstruálható.
- A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdéseket illetően a mindenkor hatályos magyar jogszabályok az irányadóak, így különösen:
– 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről;
– 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről;
– 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (PTK);
– 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról;
– 45/2014 (II.26) kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól;
– 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól.
- A Megrendelő az „Elfogadom az Általános Szerződés Feltételeket.” checkbox kipipálásával tudja jelezni a jelen ÁSZF tartalmát megismerte és elfogadta.
- ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK A RENDELÉST ILLETŐEN
- A Webshopban feltüntetett árak bruttó fogyasztói árak, azaz tartalmazzák a jogszabályban előírt mértékű általános forgalmi adót. Az esetleges szállítási költséget a feltüntetett fogyasztói árak nem tartalmazzák, ezzel kapcsolatban bővebb információt a _ pontban talál.
- A Webshopban elektronikusan tett megrendelések a Társasághoz érkeznek, aki ezeket elektronikus automatikus válaszlevélben igazolja vissza, és a szükséges, rendeléssel kapcsolatos információkat is megküldi a Megrendelő részére.
- Amennyiben a Megrendelőnek a visszaigazoló e-mailben foglaltakkal kapcsolatban kérdése merülne fel, a Társasággal az info@csillagshow.com keresztül.
- A rendelés leadása előtt a Megrendelőnek lehetősége van adatainak módosítására, akár többszöri esetben is.
- A megrendelés interneten kötött, de nem aláírt szerződésnek minősül, amelynek tartalma elektronikusan archiválásra kerül, amely utólag visszakereshető.
- A megrendelés elküldéséhez a Megrendelőnek el kell fogadnia a Társaság általános szerződés feltételeit és az Adatvédelmi Tájékoztatót.
- A Társaság minden tőle telhetőt megtesz azért, hogy a Weboldalon megjelenő adatok (ár, leírás, képek, elérhetőség, származás, minőség stb.) a lehető legpontosabbak legyenek.
- RENDELÉS FOLYAMATA
- Megrendelő a kosárba tudja tenni a megvásárolni kívánt terméket, a Webshopunk jelzi, ha a termék bekerült a kosárba.
- Amennyiben Megrendelő további termékeket szeretne megnézni, úgy az a „Vásárlás folytatása” gombra kattintva lehetséges.
- Amennyiben a megvásárolni kívánt termék a kosárban van és a Megrendelő már nem vásárol több terméket, úgy a „Tovább a pénztárhoz” gombra kattintva tudja véglegesíteni a vásárlását.
- A pénztárnál lehetőség van ismét a regisztrációra.
- A pénztárnál lehetőség van kiválasztani, hogy milyen módon kerül teljesítése a megvásárolni kívánt termék ára.
- Amennyiben módosítás szükséges (adatok vagy a rendelést illetően) úgy arra még visszalépve van lehetőség.
- Amennyiben a rendeléssel kapcsolatban minden rendben talál a Megrendelő, úgy a „Megrendelés elküldése” gombra kattintva tudja rendelését elküldeni.
- A megrendelésről e-mailben visszaigazolást küld a Társaság. A megrendelés összesítője és a visszaigazolás a fizetendő végösszeget tartalmazza.
- A megrendelés feldolgozása munkanapokon 8:00-tól – 16:00-ig történik.
- A Megrendelőnek lehetősége van a fenti időintervallumtól eltérően leadni rendelését, hiszen a fentebb rögzítettek kizárólag azok feldolgozására irányadó.
- A hiányos adatokkal leadott megrendeléseket a Társaság nem tudja teljesíteni, az esetlegesen ebből adódó károkért felelősséget nem vállal.
- A rendeléssel kapcsolatos egyéb információk:
- Amennyiben a termékből nincs készleten, úgy a Társaság tájékoztatja erről a Megrendelőt haladéktalanul.
- Amennyiben a Társaság részteljesítés tud vállalni a megrendelt termékek vonatkozásában, úgy ennek tárgyában felveszi a kapcsolatot a Megrendelővel.
- A Társaság nem vállal felelősséget a rendelés nem teljesítésétől, késésből, a szolgáltatás leállásából eredő és/vagy az esetlege üzleti vagy magántermészetű információk elvesztéséből fakadó károkét.
- FIZETÉS / Bankkártyával való fizetés a webshoppunkban jelenleg még nem elérhető. A bankkártyával történő fizetésről szóló tájékoztatás, jelenleg csak tájékoztató jellegű, mindaddig, amíg a webshopban bevezetésre nem kerül ennek a fizetési módnak a lehetősége. /
- Bankkártyával történő fizetés a Barion rendszerén keresztül történik. Bankkártyás fizetés választása esetén a Webshop a Barion rendszerébe irányítja át a Megrendelőt, hogy a fizetési tranzakciót végre tudja hajtani. A Megrendelő ezen felületen használhatja bankkártyáját a számla kiegyenlítésére. A bankkártya adatokat minden esetben a Barion oldalán kell megadnia, így azok semmilyen körülmények között nem jutnak el a Társasághoz. A tranzakció eredményéről a fizetést követően a Társaság oldala tájékoztatja a Megrendelőt. A kártyás fizetéshez a Megrendelő internet böngésző programjának támogatnia kell az SSL titkosítást. A termék ellenértéke ilyen esetben azonnal zárolásra kerül a Megrendelő kártyaszámláján.
- Elfogadott
kártyák: Mastercard/Maestro, VISA és VISA Electron (Electronnál kizárólag akkor, ha a kibocsátó bank engedélyezi) a bankkártyák használatát. A bankkártyával történő fizetés esetén a sikeres tranzakciót követően – a bankkártya érvényessége és a fedezet ellenőrzése utáni elfogadás után –, a Barion elindítja a Megrendelő számlájának megterhelését a termék ellenértékével.
- Amennyiben a Megrendelő nem kerül visszairányításra a Barion fizetőoldalról a Társaság oldalára, úgy a tranzakció sikertelennek minősül. Amennyiben a Megrendelő a banki fizetőoldalon a böngésző „Vissza/Back” vagy a „Frissítés/Refresh” gombjára kattint, ill. bezárja, a böngésző ablakot mielőtt visszairányításra kerülne az áruházba, a fizetés sikertelennek minősül.
További információ a tranzakcióval kapcsolatban a Megrendelő számlavezető bankjától kérhető.
Közvetlen banki átutalással történő fizetés lehetőségének választása esetén, a vevő a saját bankján keresztül indíthatja el az áru ellenértékének a kifizetését a megrendelést visszaigazoló e-mailben feltüntetett banki adatok felhasználásával. A megrendelés feldolgozása csak az átutalt ellenérték beérkezése után fog megkezdődni.
Utánvétes fizetés kiválasztása esetén, a termék ellenértékét a személyes átvételkor kell átadni a szolgáltatónak.
- RENDELÉS TELJESÍTÉSE
- A rendelés teljesítése személyes átvétellel vagy futárszolgálat igénybevételével történik.
- Ajánlott, hogy a Megrendelő a csomagot a kézbesítéskor a futár előtt nyissa fel, vizsgálja meg, győződjön meg a tartalmáról és sérülésmentes állapotáról. Az esetlegesen a terméken észlelt sérülések esetén a futár köteles jegyzőkönyvet felvenni (a Megrendelő utasítása alapján) a hiba pontos megjelölésével. Amennyiben a terméket Megrendelő így nem fogadja el, Megrendelő köteles az általa is aláírt jegyzőkönyvvel visszaadni a csomagot a futárnak. Utólagos reklamációt, illetve jegyzőkönyv nélkül reklamációt nem áll módjában a Társaságnak elfogadni.
- A futárszolgálat munkanapok 8:00-17:00 óra között teljesíti a megrendeléseket. Szállítási címként olyan címet kell megjelölni, ahol a megjelölt időintervallumban tartózkodik a Megrendelő. A futárszolgálat kétszer kísérli meg kézbesíteni a csomagot a Megrendelő részére, amennyiben azt Megrendelő ezen alkalmakkal nem veszi át, úgy a csomagot
visszaszállítják a Társaság részére, melynek esetében a Társaság opciós joga dönteni arról, hogy Megrendelőre terheli-e a szállítási költséget.
- A kiszállítás az áru átvételének igazolásaként az átvevő által aláírt bizonylat szolgál.
- Ha a Társaságnál a megrendelt áru szállításával kapcsolatban akadályoztatás lép fel, azt a Társaság a Megrendelővel elektronikus úton, vagy telefonon közli, a módosított szállítási időponttal együtt. Társaság jogosult több szerződött fuvarozó partnert alkalmazni.
- A kiszállítás díja: bruttó 1.590,- Ft értékű rendelésig bruttó 30.000,- Ft, felette ingyenes.
- FOGYASZTÓI TÁJÉKOZTATÁS, ELÁLLÁSI JOG ÉS SZAVATOSSÁGI KÉRDÉSEK
- Megrendelő 14 napig jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől.
- Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Megrendelő vagy a Megrendelő által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
- Amennyiben Megrendelő az elállási jogával kíván élni, úgy az elállási szándékát tartalmazó nyilatkozatát köteles eljuttatni elektronikus úton az alábbi címre: info@csillagshow.com
Megrendelő határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.
- Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül, ennek megfelelően pedig a jogi személyek nem élhetnek az indokolás nélküli elállási joggal.
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indokolás nélküli elállás joga. A fogyasztó az elállási jogát termék adásvételére irányuló szerződés esetén a terméknek, a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított határidőn belül gyakorolhatja, amely határidő 14 nap.
A fogyasztó az elállási jogát természetesen a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.
- A fogyasztó az elállás jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja. Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát határidőn belül elküldi a Társaság részére. A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállás jogát e rendelkezéssel összhangban gyakorolta.
- Ha a fogyasztó eláll a szerződéstől, a Társaság legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket, így a szállítási díjat is. Felhívjuk a figyelmét, hogy ez a rendelkezés nem vonatkozik a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási mód választásával okozott többletköltségekre.
- Elállás vagy felmondás esetén a Társaság a fogyasztónak visszajáró összeget a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján a Társaság a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti. A fogyasztó által hibásan és/vagy pontatlanul megadott bankszámlaszám vagy postai cím következtében történő késedelem miatt az Társaságot felelősség nem
terheli.
- A Társaság mindaddig visszatarthatja a fogyasztónak visszajáró összeget, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt
visszaküldte. Utánvéttel feladott küldeményeket nem áll módunkban elfogadni.
- Ha a fogyasztó eláll a szerződéstől, köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni, illetve a Társaságnak vagy a Társaság által a termék átvételére meghatalmazott személynek átadni. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi.
- A fogyasztó viseli a termék visszaküldésének közvetlen költségét. A terméket a Társaság címére kell visszaküldeni. A fogyasztó a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.
- A Társaság kifejezetten felhívja a fogyasztó figyelmét, hogy nem gyakorolhatja elállási jogát olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza (45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29.
§. (1) bekezdés e) pontja).
- Fogyasztói tájékoztató a kellékszavatosságról és a termékszavatosságról a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 3. számú melléklete alapján:
Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?
Ön a Társaság hibás teljesítése esetén a Társasággal szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?
Ön – választása szerint–az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Társaság számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a Társaság költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Társaság adott okot.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?
Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Ha a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződés tárgya használt dolog, a felek rövidebb elévülési időben is megállapodhatnak; egy évnél rövidebb elévülési határidő ebben az esetben sem köthető ki érvényesen.
Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
Ön a Társasággal szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a Társaság nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés
időpontjában is megvolt.
Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?
Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön – választása szerint – a kellékszavatossági igényt vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?
Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
Milyen esetben minősül a termék hibásnak?
A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.
A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?
A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy: a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
Felhívjuk figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.
Milyen esetben élhet Ön a jótállási jogával?
Hibás teljesítés esetén az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján az eladó jótállásra köteles. Tekintettel arra, hogy a jogszabály szerint csak olyan tartós fogyasztási cikkek (pl.: műszaki cikkek, szerszámok, gépek) és alkatrészeik esetében kötelező a jótállás, amelyek vásárlási
értéke a 10 000 Ft-ot meghaladja, a www.galpinceszet.hu webshopban kapható termékek esetében a jótállás joga nem értelmezhető, ezáltal
pedig nem is érvényesíthető.
A jelen ÁSZF-ben írt szavatossági és jótállási jogok gyakorlásának határideje attól a naptól indul, amikor a Megrendelő a terméket átveszi.
- JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK
- Pesti Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztály
- Budapest, József krt. 6.
fogyved@pest.gov.hu
(1) 459-4843
- Bírósági jogérvényesítés lehetőségeiről további információk a www.birosag.hu honlapon érhetők el.
- Az ÁSZF azon rendelkezéseit, amelyeket a Ptk. vagy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet kizárólag a fogyasztónak minősülő személyekkel (Ptk. 8:1. (1) bekezdés 3. pont) kötött szerződésekre rendel alkalmazni, a fogyasztónak nem minősülő Megrendelő esetében a Társaság nem köteles alkalmazni.
Budapest, 2022. Március 16.
_Dr. Czárné Nagy Ildikó__